[已处理]工具不能用,我想退卡怎么办?
我们支持
我们首先向您诚挚的致歉我们的工具对您造成的不便,耽误了您宝贵的时间!
但由于每个人的素质不同,我们对于退卡流程进行了一些规定,若您认为不合理欢迎批评指正
1.在您激活卡号后,软件无法在您计算机运行
这种情况一定您退卡,因一些朋友电脑的特殊性,系统可能经过特别的修改,导致软件运行环境受阻,无论如何,这应该并非您的本意,我们相信在您得到卡号后一定会迫不及待的进行使用,此时,若您的计算机无法运行这个文件,我们会帮您远程协助检查或者处理这个问题,若处理无果,我们愿意帮您退卡
2.您误购买错了激活卡,比如您需要的游戏为A 但实际得到的是B
这种情况用白话讲是您的马虎大意,我们非常理解您的心情,但是换位思考,我们无法区分您是否主观搞错,还是恶意为之,但这种情况我们又不愿置之不顾,所以我们会帮您退至猎狐网站余额,无法原路退回!
3.一些功能突然的减少但已使用了超过一段时间
这种情况我们其实已经明确在商品页面的使用说明中提及
https://www.liehus.com/bbs/show/7/224
若您在初次使用就发现软件功能失效,我们核实后允许退卡,使用了一段时间则不可